Vous recherchez un outil capable de vous mettre en interaction et en temps réel avec vos prospects ou clients, j’ai testé pour vous Manychat. Découvrez dans cet article les solutions que vous propose le chatbot Facebook Messenger.

Pourquoi utiliser le chatbot Manychat ?

Manychat est l’un des multiples chatbots qui existent aujourd’hui pour Facebook Messenger.

C’est quoi un chatbot ?

Un chatbot est un robot qui offre plusieurs facilités dans la gestion de votre marketing en ligne. À ce titre, Manychat permet non seulement l’automatisation del’ajout de personnes, mais aussi l’envoi de messages sur Facebook Messenger. En effet, le bot transforme automatiquement tous ceux qui aiment votre page Facebook en abonnés. Bien utilisé, Manychat favorise donc le développement de votre audience.

Les avantages de Manychat

La première chose, et pas des moindres, est que Manychat est une solution peu coûteuse pour une gestion pourtant très efficace de son business en ligne. Eh oui ! Je peux l’affirmer : Manychat est l’outil idéal pour accroître votre visibilité et votre chiffre d’affaires.

Vous devez savoir qu’un message envoyé par chatbot a plus de chance d’être lu que si vous l’envoyez par mail. En fait, seulement 20 % des messages reçus par mail sont ouverts par les internautes alors que le taux d’ouverture est de 80 % avec les bots. Et pour cause ! Facebook compte aujourd’hui de nombreux utilisateurs, ce qui est très intéressant pour la visibilité de votre entreprise.

De plus, Manychat est peu intrusif, ce qui rend l’audience réceptive. Cela vous permet, en effet, d’amener vos prospects à la destination souhaitée sans les brusquer ni même risquer de les importuner. Également, ce logiciel rend possible la création de template manychat réutilisable à volonté, chose qui peut vous permettre de gagner un temps précieux !

Un autre avantage que j’ai pu constater en utilisant Manychat est la possibilité de personnaliser sa relation avec ses clients. Par le biais de l’automatisation, vous pouvez aisément insérer des options en fonction du destinataire. Enfin, Manychat vous facilite la vie en ce sens que point n’est besoin de rédiger de longs messages contrairement aux mails.

Manychat, véritable intégré à Messenger

Manychat vous offre de multiples solutions dans la gestion automatisée de votre clientèle en ligne et facilite la mise en place d’une stratégie marketing efficace.

Champ d’application de Manychat ?

D’abord, il permet d’envoyer des messages non seulement sur Facebook Messenger, mais aussi par mail. Vous avez le choix entre les séquences automatisées, les notifications instantanées ou encore des listes de diffusion pour rendre vos messages facilement accessibles.

En plus d’avoir votre page qui vous permet de sauvegarder vos prospects sur une liste, vous disposez d’un lien personnel qui offre à vos clients l’accès rapide à votre Manychat. Avec ce chatbot, vous pouvez procéder à la segmentation de votre clientèle et attirer de nouveaux prospects. Enfin, le live chat vous aide à discuter à tout moment avec vos clients.

Manychat et Messenger

Avec Facebook Messenger, Manychat vous offre la possibilité de convertir vos prospects en clients. En effet, vous pouvez personnaliser vos discussions grâce aux options faciles et automatisées que le bot met à votre disposition. Le caractère instantané des conversations sur Messenger est un autre grand atout de l’application.

Vous pouvez envoyer un message et recevoir une réponse immédiate. De plus, la messagerie sur Messenger est gratuite. Ce qui en fait un canal intéressant pour la publicité de vos produits et services, et réduit ainsi vos charges. Invitez donc vos prospects à passer sur Messenger pour répondre à leurs questions et leur fournir plus de détails.